Karriere bei HMRC
HMRC ist einer der größten Arbeitgeber in Großbritannien, mit mehr als 66.000 Mitarbeitern in verschiedenen Abteilungen. Verantwortlich für die Berechnung und Erhebung von Steuern von Einzelpersonen und Unternehmen, ist HMRC auch dafür verantwortlich, Menschen in Not zu unterstützen und Krankenhäuser, Schulen und Infrastruktur zu finanzieren.
Es gibt eine Vielzahl von Rollen bei HMRC und verschiedene Möglichkeiten, einen Job zu bekommen. Einige der Beschäftigungsbereiche umfassen:
- Finanzen
- Immobilien- und Gebäudemanagement
- Personalwesen
- Rechtliche Dienstleistungen
- Analyse
- Kommerziell
- Digital, Daten und Technologie
- Politik
- Betriebliche Lieferung
- Projekt Lieferung
HMRC bietet Möglichkeiten für erfahrene Fachleute und Schulabgänger, die von Möglichkeiten wie dem Civil Service Fast Track Apprenticeship oder dem HMRC Digital Apprenticeship profitieren können.
Das Graduiertenprogramm ist bekannt als das Tax Professional Development Scheme und steht Absolventen zur Verfügung, die mindestens einen 2:2 Abschluss und Begeisterung fürs Lernen haben. Das Programm dauert zwischen 3,5 und 4 Jahren, mit Rotationen durch alle Bereiche der Steuern, einschließlich Körperschaftssteuer, internationale Steuern, Untersuchungen und Betrug. Die Absolventenposition ist bezahlt, und nach Abschluss können Sie eine Gehaltserhöhung von £20.000 pro Jahr und eine Spezialsteuerrolle Ihrer Wahl erwarten.
Vorteile der Arbeit bei HMRC
Neben einem großzügigen Gehalt des öffentlichen Dienstes gehören zu den Vorteilen der Arbeit bei HMRC:
- Jahresurlaub inklusive einem zusätzlichen freien Tag für den Geburtstag der Königin
- Zugang zu Krankenversicherung und einem Mitarbeiterhilfsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten, einschließlich Arbeit von zu Hause aus, wo immer möglich
- Kostenlose finanzielle Beratung
- Entwicklungsmöglichkeiten für Karriere, Talent und persönliche Bedürfnisse
- Rabatte durch das CSSC-Programm für Gesundheit und Freizeit, Einkaufen und Tagesausflüge
HMRC Bewerbungsprozess
HMRC Online-Bewerbung
Alle HMRC-Jobs werden auf der HMRC/Civil Service Jobs Site ausgeschrieben, und es ist nur durch direkte Website-Bewerbungen möglich, beizutreten.
Die Online-Bewerbung ist ein einfaches Formular, das wichtige Informationen über Sie und Ihre Eignung für die Rolle sammelt.
Sie müssen Kontaktinformationen, Details zu Ihrer Ausbildung und Qualifikationen sowie relevante Erfahrungen angeben.
Möglicherweise werden Sie einige Motivationsfragen gestellt, warum Sie für HMRC arbeiten möchten oder warum Sie diese bestimmte Rolle gewählt haben. Der beste Weg, dies zu beantworten, ist mit Ehrlichkeit, aber es lohnt sich, alle Werte, Fähigkeiten, Eignungen und Anforderungen, die in der Stellenbeschreibung präsentiert werden, im Hinterkopf zu behalten, damit Sie sie verwenden können, um Ihre Antworten im gesamten Bewerbungsformular - aber auch im Rest des Bewerbungsprozesses - zu informieren.
Wenn Ihr Bewerbungsformular die Mindestanforderungen für die Rolle erfüllt, werden Sie eingeladen, zur nächsten Stufe im Bewerbungsprozess überzugehen, die normalerweise Eignungstests sind.
HMRC Eignungstests
Die Eignungstests von HMRC werden online durchgeführt, und Sie werden per E-Mail eingeladen, jeden Test durchzuführen. Sie nehmen die Tests einzeln vor und müssen in jedem den Mindestpunkteanforderungen entsprechen, um zur nächsten Stufe übergehen zu können.
Die HMRC-Beurteilungen sind nicht zeitlich begrenzt und dauern in der Regel zwischen 15 und 45 Minuten. Sie müssen sie unter normalen Prüfungsbedingungen durchführen.
Jede Beurteilung ist ipsativ, was bedeutet, dass die Fragen schwieriger werden, wenn Sie sie schnell und korrekt beantworten, oder einfacher, wenn Sie sie schwieriger finden.
Die Punkte werden mit den Punkten anderer Testteilnehmer verglichen und als Perzentil dargestellt. Wenn Sie im 56. Perzentil punkten, bedeutet das, dass Sie besser abgeschnitten haben als 56% der Personen, die die Beurteilung abgelegt haben.
Es gibt verbale und numerische Übungstests auf der HMRC-Website, damit Sie sich an die Struktur und das Layout gewöhnen können.
HMRC Verbale Schlussfolgerungstests
Die erste Beurteilung ist die verbale Schlussfolgerung und hat eine ähnliche Struktur wie andere verbale Schlussfolgerungstests vor der Einstellung.
Sie erhalten einen Textpassage, in der Regel etwa einen Absatz lang, gefolgt von einer Aussage. Sie müssen den Text schnell lesen, verstehen und analysieren, um entscheiden zu können, ob die Aussage wahr, falsch oder nicht feststellbar ist.
Sie benötigen keine vorherige Kenntnisse oder Erfahrungen, um die Fragen zur verbalen Schlussfolgerung zu beantworten, da die Antworten in den bereitgestellten schriftlichen Informationen enthalten sind.
HMRC Numerische Schlussfolgerungstests
Wenn Sie den Mindeststandard im Verbal Reasoning Test erreichen, werden Sie dann eingeladen, den Numerical Reasoning Test zu absolvieren.
Sie erhalten mehrere Tabellen, Diagramme oder Grafiken mit numerischen Daten und einer Frage. Sie müssen einige mathematische Operationen durchführen, um die richtige Antwort aus den bereitgestellten Multiple-Choice-Optionen zu finden.
Obwohl Sie in diesem Abschnitt einige mathematische Fähigkeiten benötigen, basiert der Inhalt auf GCSE-Level-Kenntnissen von Grundoperationen, Prozentsätzen, Brüchen und Verhältnissen.
HMRC Situational Judgement Tests
Der nächste Test, den Sie angeboten bekommen, wenn Sie die numerischen und verbalen Schlussfolgerungsbeurteilungen bestehen, ist der Situational Judgement Test.
Dieser Test basiert auf mehreren arbeitsbezogenen Szenarien, in denen Sie mit einer realistischen Situation und mehreren möglichen Handlungsweisen konfrontiert werden. Sie müssen Ihr bestes Urteil verwenden, um zu entscheiden, welche Aktion am besten geeignet wäre, um das beschriebene Problem zu lösen.
Dieser Test kann schwierig sein, da die Optionen alle wie gültige Antworten erscheinen können, aber das Rekrutierungsteam sucht nach den Antworten, die am besten den Werten entsprechen, die sie in einem Mitarbeiter suchen. Sie können die Schlüsselwörter in der Stellenbeschreibung verwenden, um Ihnen bei der Auswahl der besten Antwort zu helfen.
HMRC Diagrammatische / Logische Schlussfolgerungstests
In einigen Fällen könnten Sie aufgefordert werden, einen Logical Reasoning Test zu absolvieren. Diese sind manchmal als abstrakte oder diagrammatische Schlussfolgerungstests bekannt und bestehen aus Fragen, die auf Formen und Bildern basieren.
Sie erhalten eine Reihe von Formen und Bildern, die in einer Sequenz angeordnet sind, wobei ein Element fehlt. Es gibt verschiedene Optionen zur Auswahl, und Sie müssen die Regel oder das Muster entdecken, das die Sequenz bestimmt, um die richtige Antwort auszuwählen.
Abstrakte Schlussfolgerungsfragen wie diese können am herausforderndsten sein, weil sie den meisten Testteilnehmern wahrscheinlich unbekannt sind - aber wie die anderen Eignungsbeurteilungen können sie mit etwas Übung weniger mühsam werden.
HMRC Video-Interview
Für einige Rollen, wie zum Beispiel das Graduiertenprogramm, werden Sie, wenn Sie in den Eignungstests erfolgreich sind, eingeladen, ein Video-Interview zu absolvieren.
Dies findet auf einer Videoplattform statt, und Sie werden aufgefordert, sich selbst beim Beantworten der Fragen, die auf dem Bildschirm erscheinen, zu filmen. Die Fragen sind in der Regel verhaltensbasiert, und Sie müssen Beispiele liefern, um Ihre Kompetenz in jedem Verhalten zu demonstrieren. Diese Fragen könnten so formuliert sein: 'Erzählen Sie uns von einer Zeit, in der Sie ein Team zur Lösung eines Problems geführt haben'.
Die Antworten, die Sie geben, müssen präzise und knapp sein, daher lohnt es sich, sich etwas Zeit zu nehmen, um über die Beispiele nachzudenken, die Sie verwenden könnten.
HMRC Bewertungstag
Wenn Sie zur nächsten Stufe eingeladen werden, wird sie in Form eines ein- oder zweitägigen Bewertungszentrums stattfinden.
Während dieser Phase werden Sie mit anderen Bewerbern, für die gleichen oder verschiedene Rollen, sein und unter ständiger Bewertung des Rekrutierungsteams stehen. Sie suchen nach Ihren Soft Skills, wie Kommunikation, Führung und Teamarbeit.
HMRC Rollenspiel
In dieser Übung arbeiten Sie mit einem Mitglied des Rekrutierungsteams zusammen, um eine kundendienstbasierte Szene nachzuspielen. Sie müssen entscheiden, ob ein Kunde, der ein fiktives Unternehmen repräsentiert, für eine Förderung in Frage kommt, basierend auf den Informationen, die Sie erhalten.
Andere Rollenspieloptionen könnten die Behandlung einer Beschwerde oder die Zusammenarbeit mit einem Kollegen zur Lösung eines Problems beinhalten.
HMRC Gruppenübung
Die Gruppenübung kann eine von zwei Formen annehmen:
- Eine Debatte mit zwei verschiedenen Standpunkten
- Eine Problemlösungsübung mit detaillierten Briefings, die die Gruppe als Team dazu auffordern, das beste Ergebnis zu finden.
HMRC Schriftliche Übung
Es gibt einige Solo-Teile des Bewertungszentrums, und die schriftliche Übung ist ein Beispiel dafür.
Sie erhalten einige Informationen in einem Brief und müssen eine detaillierte Analyse und einen Bericht erstellen.
HMRC Präsentationen
Der Präsentationsteil kann auf dem Bericht basieren, den Sie in der schriftlichen Übung erstellt haben, oder er könnte ein völlig anderes Thema behandeln - manchmal geht es um Ihre Erfahrungen im Bewertungszentrum, zum Beispiel.
Sie erhalten etwas Zeit zur Vorbereitung, und Sie müssen bereit sein, Fragen von den anderen Bewerbern und den Personalvermittlern am Ende zu beantworten.
